FPC廠(chǎng)之新零售的核心思維是什么?
零售是未來(lái)的大趨勢(shì)。但是,新零售應(yīng)該長(zhǎng)什么樣,又該如何落地,大多數(shù)企業(yè)對(duì)此還是一片茫然。
2016年10月,馬云首次提出了“新零售”概念,認(rèn)為未來(lái)十年、二十年不會(huì)再提電子商務(wù),零售將進(jìn)入一個(gè)新階段——線(xiàn)上線(xiàn)下趨于統(tǒng)一化、專(zhuān)業(yè)化。
在這樣一個(gè)零售時(shí)代,相信很多企業(yè)家,無(wú)論是自己生產(chǎn)產(chǎn)品還是做品牌,接下來(lái)所面臨的都將是整個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、管理等各方面的重大改變。
首先,中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),經(jīng)濟(jì)高速成長(zhǎng)的時(shí)代已經(jīng)遠(yuǎn)去;
其次,電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)合關(guān)系進(jìn)入新階段;
最后,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將引發(fā)商業(yè)模式創(chuàng)新的風(fēng)潮與趨勢(shì)。
據(jù)FPC廠(chǎng)小編了解,大多數(shù)我們對(duì)未來(lái)的解讀,分為三個(gè)方面——新用戶(hù)、新媒體和新場(chǎng)景。我們認(rèn)為這是萬(wàn)變不離其宗的部分。
新用戶(hù)
每個(gè)人都可以問(wèn)自己這個(gè)問(wèn)題——你的用戶(hù)是誰(shuí)?
開(kāi)始,用戶(hù)群是70后;后來(lái),我們有了80后工作伙伴,用戶(hù)也是80后;現(xiàn)在,我們開(kāi)始研究90后,但已經(jīng)有00后進(jìn)店了。
在這樣一個(gè)快速迭代中,你必須時(shí)時(shí)刻刻去了解、研究、洞察消費(fèi)者,知道自己的用戶(hù)是誰(shuí)。過(guò)去你對(duì)消費(fèi)者的認(rèn)知,并不代表現(xiàn)在與將來(lái)對(duì)消費(fèi)者的認(rèn)知。
曾經(jīng)有人說(shuō)90后是空前的一代,他們不像70后、80后,要為生活打拼。他們生活在一個(gè)相對(duì)物質(zhì)繁榮、選擇自由的時(shí)代,再加上他們大多是獨(dú)生子,享受到非常多的關(guān)愛(ài),讓他們擁有很強(qiáng)烈的自我意識(shí)。
90后更加尊崇于自我的選擇,不盲從。他們并不會(huì)因?yàn)槟阍贑CTV打了廣告,就選擇你。他們的選擇大多是基于品牌價(jià)值的認(rèn)同,這也是現(xiàn)在越來(lái)越多的潮牌、神店,包括網(wǎng)紅店應(yīng)運(yùn)而生的原因,因?yàn)樗鼈冏詭?0后的特質(zhì),大家在自己認(rèn)同的圈層里活動(dòng)。
最為重要的是他們有自己的判斷和選擇能力,也恰恰是這一點(diǎn),給了所有品牌一個(gè)新的機(jī)會(huì),因?yàn)槠放浦匦屡判蛄恕?/p>
新媒體
搞清楚了對(duì)象后還要搞清楚怎么說(shuō)話(huà),就像談朋友一樣,不同的對(duì)象,交流的方式是不一樣的,與客戶(hù)交流也是如此。
在我看來(lái),一個(gè)公司最難做的就是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。其他的部門(mén)還有章可循,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)面對(duì)的是整個(gè)媒體環(huán)境高度的碎片化、分散化和迭代化。
在這種情況下,他們必須不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,還不一定有成果。他們需要知道,現(xiàn)在消費(fèi)者的熱點(diǎn)、主流媒體習(xí)慣、文化、語(yǔ)言環(huán)境是怎樣的。
如果營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)不懂消費(fèi)者,不理睬90后,那么90后就會(huì)拋棄這一企業(yè)與品牌。同時(shí),當(dāng)你搞不清楚消費(fèi)者的文化時(shí),就很難和他進(jìn)行對(duì)話(huà),也很難真正打動(dòng)他。
新場(chǎng)景
現(xiàn)在很多網(wǎng)購(gòu)App,只要你有過(guò)搜索,所有相關(guān)推薦都會(huì)出來(lái),這就是大數(shù)據(jù)背后所產(chǎn)生的千人千面。你看到的東西就是你的專(zhuān)屬,包括微信朋友圈,可以自定義界面等。
在這樣的背景下,新的消費(fèi)場(chǎng)景正在形成,包括新的知識(shí)場(chǎng)景、新的銷(xiāo)售場(chǎng)景、新的體驗(yàn)場(chǎng)景。現(xiàn)在的外賣(mài)平臺(tái)、共享單車(chē)、短租民宿等都是一個(gè)個(gè)新的場(chǎng)景。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),當(dāng)用戶(hù)變化了,品牌會(huì)進(jìn)行全新的排序。像lululemon,它是一個(gè)運(yùn)動(dòng)品牌里面細(xì)分的瑜伽服品牌,它不是一出來(lái)就打廣告,而是采用社群營(yíng)銷(xiāo),有非常多的新粉絲和受眾。
它的產(chǎn)品之所以深得人心,最主要的一點(diǎn)是它將瑜伽服與家居服相結(jié)合,既有時(shí)尚感,又有舒適度。平常可以穿著去逛街買(mǎi)菜,也可以隨時(shí)隨地做運(yùn)動(dòng)。最后,在美國(guó)運(yùn)動(dòng)女裝細(xì)分領(lǐng)域里,它以58%的占有率打敗了耐克,耐克只有20%多。
所以說(shuō),真正有態(tài)度,有自己價(jià)值主張的品牌,哪怕它成立時(shí)間短,也可以有蓬勃的生機(jī)。這也給我們提供了一些思考——接下來(lái)你的品牌該如何發(fā)展?你的用戶(hù)是誰(shuí)?你是不是有自己的定位和態(tài)度?你如何去打動(dòng)用戶(hù)?如何讓他真正愿意來(lái)買(mǎi)單?
總之,在新的市場(chǎng)環(huán)境中,品牌競(jìng)爭(zhēng)重新排序,對(duì)所有人來(lái)說(shuō),既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。
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最新產(chǎn)品
平板電腦攝像頭FPC
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型 號(hào):RM04C01092A
層 數(shù):4
板 厚:0.12mm
材 料:雙面無(wú)膠電解材料
銅 厚:1/2 OZ
表面處理:沉金1微英寸
最小線(xiàn)寬/線(xiàn)距:0.15mm/0.075mm
FR4補(bǔ)強(qiáng)厚度:0.3mm
其 他:SMT貼片后出貨
POS機(jī)天線(xiàn)FPC
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型 號(hào):RM02C00163A
層 數(shù):2層
板 厚:0.20mm
材 料:雙面有膠壓延材料
銅 厚:1 OZ
表面處理:沉金1微英寸
最小線(xiàn)寬/線(xiàn)距: 0.1mm/0.2mm
POS機(jī)天線(xiàn)FPC
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型 號(hào):RM02C00919A
層 數(shù):2
板 厚:0.10mm
材 料:雙面無(wú)膠電解
銅 厚:1/3 OZ
表面處理:沉金1微英寸
最小線(xiàn)寬/線(xiàn)距:0.43mm/0.29mm
油墨顏色:綠油
手機(jī)天線(xiàn)FPC
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型 號(hào):RS02C00249A0
層 數(shù):1層
板 厚:0.08mm
材 料:1/3OZ無(wú)膠電解
銅 厚:0.5OZ
表面處理:沉金
最小線(xiàn)寬/線(xiàn)距:1.02mm/0.48mm
其 他:貼膠紙
手機(jī)天線(xiàn)FPC
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型 號(hào):RS01C00173A0
層 數(shù):1層
板 厚:0.13mm
材 料:1OZ有膠壓延
銅 厚:1OZ
表面處理:沉金
最小線(xiàn)寬/線(xiàn)距:0.2mm/0.1mm
PI補(bǔ)強(qiáng)厚度:0.1MM
其 他:貼膠紙,PI補(bǔ)強(qiáng)
手機(jī)天線(xiàn)FPC
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型 號(hào):RS01C00093A0
層 數(shù):1層
板 厚:0.12mm
材 料:1OZ有膠電解
銅 厚:1OZ
表面處理:沉金
最小線(xiàn)寬/線(xiàn)距:0.3mm/0.3mm
PI補(bǔ)強(qiáng)厚度:0.15MM
其 他:需貼PI補(bǔ)強(qiáng)
平板電腦天線(xiàn)FPC
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型 號(hào):RS02C00262A0
層 數(shù):2層
板 厚:0.12mm
材 料:1/2OZ無(wú)膠電解
銅 厚:1OZ
表面處理:沉金
最小線(xiàn)寬/線(xiàn)距:0.3mm/0.2mm
PI補(bǔ)強(qiáng)厚度:0.1MM
其 他:貼背膠及PI補(bǔ)強(qiáng)
數(shù)碼相機(jī)攝像頭FPC
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